Arbeidet mot vold og trusler i NAV i perioden 2014–2018. En gjennomgang
Please note: This page may contain data in Norwegian that is not translated to English.
Author
Elvegård, Kurt Idar Løkke; Gjøsund, Gudveig
Year
2018
Publisher
NTNU Samfunnsforskning AS
Type of publication:
Rapport
Link to publication:
https://samforsk.brage.unit.no/samforsk-xmlui/bitstream/handle/11250/2579345/Arbeidet%2bmot%2bvold%2bog%2btrusler%2bi%2bNAV%2bi%2bperioden%2b2014-2018.%2bEn%2bGjennomgang%2bWEB.pdf
Link to review:
http://hdl.handle.net/11250/2579345
Number of pages:
122
ISBN:
ISBN 978-82-7570-564-6
Language of publication:
Norsk
Country of publication:
Norge
NSD-reference:
3460
This page was last updated:
2020-03-23 13:31:03.73
Summary
Denne rapporten presenterer funn fra forskningsprosjektet Håndtering av vold og trusler i NAV. En gjennomgang av tiltak og implementering av kunnskap. Forskningen er finansiert med FOU-midler fra NAV. Prosjektperioden har vart fra juli 2017 til august 2018. Andre fase av prosjektet fortsetter høsten 2018 hvor vi sammen med NAV sørger for læring internt basert på prosjektet. Vi har i prosjektet undersøkt sikkerheten og hvordan man håndterer vold og trusler i NAV. Bakgrunnen har vært det arbeidet som Arbeids- og velferdsdirektoratet og NAV for øvrig gjorde for å øke sikkerheten for sine ansatte i etterkant av drapet på en ansatt ved NAV Grorud i 2013. Prosjektet har vurdert tiltakene knyttet til håndtering av vold og trusler som organisasjonen har satt i verk sentralt, regionalt og lokalt etter denne hendelsen. I prosjektet har vi ikke unnlatt å komme med kritiske bemerkninger, men blikket har like mye vært på læring av det som er gjort og eksempler på god praksis.