Summary:

Bedrifter og organisasjoner søker gjennom sine styringssystem å påvirke ansattes adferd og
beslutninger i retning av et ønsket utfall og resultat. Dette er komplekse prosesser som i
begrenset grad har vært forsket på empirisk. Denne studien søker å bidra til økt innsikt og
kunnskap om hvordan mellomlederes tolkning og meningsdannelse knyttet til et nytt
styringssystem kan påvirke deres handlingsrom, adferd og beslutninger.
Studien er gjennomført som en tverrsnitts casestudie i StatoilHydro hvor jeg har studert
mellomlederes meningsdannelse i henhold til selskapets nye styringssystem. Primærdata er
hentet inn gjennom dybdeintervju med mellomledere og en senior rådgiver, alle tidligere
Statoilansatte. Studiets teoretiske referanseramme består av teori knyttet til meningsdannelse
og styringssystem, samt en modell for design av stillinger for å sikre rett fokus, effektiv
jobbutførelse og sterke prestasjoner.
Jeg har funnet at mellomlederes tolkning og meningsdannelse har påvirket deres adferd og
beslutninger, og jeg har identifisert ulike betingelser som synes å påvirke mellomledernes
meningsdannelse og derigjennom deres handlingrom, adferd og beslutninger. Jeg har videre
funnet at mellomlederne gjennomgår to ulike meningsdannelsesprosesser knyttet til
styringssystemet. Disse prosessene synes å stille mellomlederen ovenfor et meningsdilemma
som gjør det vanskelig å indikere hvordan mellomlederes adferd og beslutninger vil bli
påvirket over tid, og slik også utfallet av det nye styringssystemet på organisasjonsnivå.