Trygdekontorets brukerorientering: identifikasjon av faktorer som har betydning for brukertilfredshet og -lojalitet når exit ikke er mulig.

Forfatter
Tronvoll, Bård

Årstall
2003

Utgiver
Oslo: Institutt for statsvitenskap. Universitetet i Oslo. Hovudfagsoppgåve.

Publikasjonstype:
Hovud-/magister-/masteroppgåve

Omtale:
http://wo.uio.no/as/WebObjects/theses.woa/wa/these?WORKID=9769

Antall sider:
140

Publiseringsspråk:
Norsk

NSD-referanse:
1503

Disse opplysningene er sist endret:
2005-11-18 14:36:00.0