Tronvoll, Bård (2003):
Trygdekontorets brukerorientering: identifikasjon av faktorer som har betydning for brukertilfredshet og -lojalitet når exit ikke er mulig.
Oslo: Institutt for statsvitenskap. Universitetet i Oslo. Hovudfagsoppgåve.
Publikasjonstype:
Hovud-/magister-/masteroppgåve
Omtale:
http://wo.uio.no/as/WebObjects/theses.woa/wa/these?WORKID=9769
Antall sider:
140
Publiseringsspråk:
Norsk
NSD-referanse:
1503
Disse opplysningene er sist endret:
18/11 2005