Kunnskapsutvikling og kunnskapsdeling i NAV : en kvalitativ undersøkelse
Forfatter
Gryting, Anne Marie
Årstall
2012
Publikasjonstype:
Hovud-/magister-/masteroppgåve
Omtale:
https://nordopen.nord.no/nord-xmlui/handle/11250/147245
Antall sider:
102
Publiseringsspråk:
Norsk
Land publikasjonen kommer fra:
Norge
NSD-referanse:
5106
Disse opplysningene er sist endret:
2024-07-12 10:34:43.271962
Sammendrag
I denne avhandlingen har jeg belyst hvordan kunnskapsdeling og kunnskapsoverføring foregår i NAV-kontoret. Undersøkelsen har jeg gjort ved å bruke kvalitativ metode med intervjuer av NAV-ledere, dokumentundersøkelse og observasjon som metodisk tilnærming. Kunnskapsutvikling og kunnskapsdeling foregår hovedsakelig gjennom «learning by doing», ved blant annet «skulder ved skulder læring», kollegaveiledning, og arbeidsverksted. Flere trakk frem kontakten med de kommunale enhetene som en annen viktig arena for kunnskapsdeling og kunnskapsoverføring.