Sammendrag:

Denne masteroppgaven har som mål å utforske hvordan veiledere i NAV bygger og vedlikeholder relasjoner med ungdom, og å vurdere betydningen av disse relasjonene for utfallet av veiledningsprosessen. Forskningsspørsmålet som utforskes er: Hvilken innvirkning har relasjonen mellom NAV-veilederen og ungdommen på resultatene av veiledningsprosessen? Oppgaven analyserer veiledernes strategier for relasjonsbygging og evaluerer hvilken rolle disse relasjonene spiller i veiledningskonteksten. Studien vurderer også hvordan organisatoriske og strukturelle rammer påvirker dynamikken mellom veilederne og ungdommene.