Innføring av kundeservice i televerket - en analyse av televerkets innføring av kundeservice i privatmarkedsdivisjonen, med fokus på totalkvalitet, kommunikasjonsmønster og arbeidsmotivasjon.

Please note: This page may contain data in Norwegian that is not translated to English.

Author
Karstensen, Svein Ove

Year
1994

Publisher
Oslo: Sosiologisk institutt. Universitetet i Oslo. Hovudoppgåve.

Type of publication:
Hovud-/magister-/masteroppgåve

Language of publication:
Norsk

NSD-reference:
1725

This page was last updated:
2005-12-06 13:31:48.497


State units related to this publication