NOR
ENG

The State Administration Database

Ut av skapet. Arkivverket og brukerne. Grunnlag for kommunikasjonsstrategi

Please note: This page may contain data in Norwegian that is not translated to English.

Author
Aanæs, Ellen Hov, Assum Ingri

Year
2002

Publisher
Oslo, Statskonsult, Rapport 2002:10

Type of publication:
Rapport

Link to review:
http://www.statskonsult.no/publik/rapporter/2002/2002-10.htm

Number of pages:
46

Language of publication:
Norsk

Country of publication:
Norge

NSD-reference:
2597

This page was last updated:
2007-09-03 15:02:31.17

State units related to this publication
Affiliations related to this publication
  • Etat
Publikasjonens datagrunnlag
  • Kvantitativ
  • Kvalitativ
  • Spørreskjema
  • Intervju
  • Dokumentstudie
Land som er gjenstand for studien
  • Norge
Verkemiddel i den konstituerande styringa
  • 1.6 Pedagogiske verkemiddel
Studieoppdrag
  • Utgreiing
Studietype
  • Kartlegging/kunnskapsgrunnlag
Sektor (cofog)
  • Alminneleg offentlig tenesteyting ellers K

Summary
Fire eksterne brukerundersøkelser og én intern intervjuundersøkelse av Riksarkivets ledelse gir totalt et positivt bilde av brukernes syn på informasjon og tjenester fra Arkivverket. Etaten er kjent og oppfattes som viktig for samfunnet, og forskere og studenter er tilfredse med tjenestene. På grunnlag av analysen kommer Statskonsult med el del anbefalinger til Arkivverket om forholdet til målgruppene, utvikling av informasjonskanaler og organisering og planlegging av informasjonsarbeidet.