Aanæs, Ellen Hov, Assum Ingri (2002):
Ut av skapet. Arkivverket og brukerne. Grunnlag for kommunikasjonsstrategi
Oslo, Statskonsult, Rapport 2002:10
Please note: This page may contain data in Norwegian that is not translated to English.
Type of publication:
Rapport
Link to review:
http://www.statskonsult.no/publik/rapporter/2002/2002-10.htm
Number of pages:
46
Language of publication:
Norsk
Country of publication:
Norge
NSD-reference:
2597
This page was last updated:
3/9 2007
State units related to this publication:
Affiliations related to this publication:
- Etat
Publikasjonens datagrunnlag:
- Kvantitativ
- Kvalitativ
- Spørreskjema
- Intervju
- Dokumentstudie
Land som er gjenstand for studien:
- Norge
Verkemiddel i den konstituerande styringa:
- 1.6 Pedagogiske verkemiddel
Studieoppdrag:
- Utgreiing
Studietype:
- Kartlegging/kunnskapsgrunnlag
Sektor (cofog):
- Alminneleg offentlig tenesteyting ellers K
Summary:
Fire eksterne brukerundersøkelser og én intern intervjuundersøkelse av Riksarkivets ledelse gir totalt et positivt bilde av brukernes syn på informasjon og tjenester fra Arkivverket. Etaten er kjent og oppfattes som viktig for samfunnet, og forskere og studenter er tilfredse med tjenestene. På grunnlag av analysen kommer Statskonsult med el del anbefalinger til Arkivverket om forholdet til målgruppene, utvikling av informasjonskanaler og organisering og planlegging av informasjonsarbeidet.