Kan Balanced Scorecard være et egnet styringssystem for å nå de langsiktige målsettingene i Helse Vest? : et teoretisk grunnlag.
Please note: This page may contain data in Norwegian that is not translated to English.
Author
Nygaard, Simon Peter Gustav
Year
2007
Publisher
Norges Handelshøyskole
Type of publication:
Hovud-/magister-/masteroppgåve
Link to publication:
https://openaccess.nhh.no/nhh-xmlui/bitstream/handle/11250/167831/Nygaard%20Simon%202007.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Link to review:
https://openaccess.nhh.no/nhh-xmlui/handle/11250/167831
Number of pages:
115
Language of publication:
Norsk
Country of publication:
Norge
NSD-reference:
5378
This page was last updated:
2024-07-31 15:05:14.375954
Summary
Siden Kaplan og Norton introduserte Balanced Scorecard - modellen, er den blitt benyttet i flere forskjellige bransjer og organisasjoner. I den senere tid benyttes den også av nonprofit - og offentlige institusjoner, som i helsesektoren. En del av prinsippene bak Balanced Scorecard blir drøftet for å se om modellen kan være et velegnet styringssystem for Helse Vest. Konklusjonen på det nåværende tidspunkt er at et Balanced Scorecard ikke er velegnet i Helse Vest. Dette er fordi (1) flere av indikatorene som Helse Vest ville benytte ikke er valgt ut i fra deres interne og eksterne kontekst. Indikatorene er en del av et nasjonalt rapporteringssystem. (2) I tillegg benyttes ikke kvalitetsindikatorene til styring og forbedring, men tilhører heller et legitimeringsbehov. (3) Strategien oppfattes som ensidig finansiell, og da er det vanskelig å identifisere andre perspektiver og tilhørende mål.