Kan Balanced Scorecard være et egnet styringssystem for å nå de langsiktige målsettingene i Helse Vest? : et teoretisk grunnlag.
Forfatter
Nygaard, Simon Peter Gustav
Årstall
2007
Utgiver
Norges Handelshøyskole
Publikasjonstype:
Hovud-/magister-/masteroppgåve
Omtale:
https://openaccess.nhh.no/nhh-xmlui/handle/11250/167831
Antall sider:
115
Publiseringsspråk:
Norsk
Land publikasjonen kommer fra:
Norge
NSD-referanse:
5378
Disse opplysningene er sist endret:
2024-07-31 15:05:14.375954
Sammendrag
Siden Kaplan og Norton introduserte Balanced Scorecard - modellen, er den blitt benyttet i flere forskjellige bransjer og organisasjoner. I den senere tid benyttes den også av nonprofit - og offentlige institusjoner, som i helsesektoren. En del av prinsippene bak Balanced Scorecard blir drøftet for å se om modellen kan være et velegnet styringssystem for Helse Vest. Konklusjonen på det nåværende tidspunkt er at et Balanced Scorecard ikke er velegnet i Helse Vest. Dette er fordi (1) flere av indikatorene som Helse Vest ville benytte ikke er valgt ut i fra deres interne og eksterne kontekst. Indikatorene er en del av et nasjonalt rapporteringssystem. (2) I tillegg benyttes ikke kvalitetsindikatorene til styring og forbedring, men tilhører heller et legitimeringsbehov. (3) Strategien oppfattes som ensidig finansiell, og da er det vanskelig å identifisere andre perspektiver og tilhørende mål.