Administrative fellestjenester for statlige virksomheter

Please note: This page may contain data in Norwegian that is not translated to English.

Author
Hildegunn Vollset, Trond Kråkenes, Lisbeth U. Hansen og Marte Lund Saga

Year
2020

Publisher
DFØ

Type of publication:
Rapport

Link to publication:
https://dfo.no/sites/default/files/fagomr%C3%A5der/Rapporter/2020/DFO-rapport-2020-10-Administrative-fellestjenester-for-statlige-virksomheter.pdf

Link to review:
https://dfo.no/rapporter/administrative-fellestjenester-statlige-virksomheter

Comment:
DFØ-rapport 2020:10

Number of pages:
38

Language of publication:
Norsk

Country of publication:
Norge

NSD-reference:
5850

This page was last updated:
2024-08-22 09:23:16.284567



Summary
DFØ har fått i oppdrag fra KMD å se nærmere på administrative fellestjenester i staten.

Kort oppsummert er våre funn som følger:

• De administrative fellestjenestene blir stadig mer brukt.
• De blir løpende utviklet for å møte behovene hos brukerne.
• Ny teknologi bidrar til utvikling av helt nye fellestjenester og/eller videreutvikling av nye «moduler».
• Behovet for økt støtte og nye løsninger er størst innenfor området dokumentforvaltning og IKT.

Våre anbefalinger er:

• Fellestjenestene bør bli bedre på brukertilpasning, informasjon og brukerinvolvering rettet mot små og mellomstore virksomheter spesielt.
• Virksomhetene bør fortsatt ha driftsansvaret for arbeidsgiverfunksjonen. DFØ kan likevel utvikle videre sin støtte til virksomhetenes forvaltning av dette området.
• Det bør innhentes mer kunnskap om effektiviseringspotensial ved økt samordning og digitalisering av arkiv- og dokumentforvaltingen i statlige virksomheter.