Flyktningers møte med NAV. Kommunikasjon og tilgjengelighet i en digital kontekst.
- Forfatter
- Liodden, Tone Maia; Leirvik, Mariann Stærkebye; Holm, Arne
- Årstall
- 2023
- Utgiver
- By- og regionforskningsinstituttet NIBR, OsloMet - storbyuniversitetet
- Publikasjonstype:
- Rapport
- Fulltekst:
- https://oda.oslomet.no/oda-xmlui/bitstream/handle/11250/3054721/2023-1.pdf?sequence=1&isAllowed=y
- Antall sider:
- 125
- ISBN-nummer:
- 978-82-8309-383-4
- ISSN-nummer:
- 1502-9794
- Publiseringsspråk:
- Norsk
- Land publikasjonen kommer fra:
- Norge
- NSD-referanse:
- 5635
- Disse opplysningene er sist endret:
- 14/8 2024
Spesifikke virksomheter publikasjonen omhandler
Sammendrag
I studien utforsker vi hvordan NAVs kommunikasjonskanaler fungerer for innbyggere med fluktbakgrunn, med et særlig fokus på hvordan digitaliseringen av NAVs tjenester påvirker tilgjengelighet.