Gå til innhold

Administrative fellestjenester for statlige virksomheter

Forfatter
Hildegunn Vollset, Trond Kråkenes, Lisbeth U. Hansen og Marte Lund Saga
Årstall
2020
Utgiver
DFØ
Publikasjonstype:
Rapport
Kommentar:
DFØ-rapport 2020:10
Antall sider:
38
Publiseringsspråk:
Norsk
Land publikasjonen kommer fra:
Norge
NSD-referanse:
5850
Disse opplysningene er sist endret:
22/8 2024


Sammendrag
DFØ har fått i oppdrag fra KMD å se nærmere på administrative fellestjenester i staten.

Kort oppsummert er våre funn som følger:

• De administrative fellestjenestene blir stadig mer brukt.
• De blir løpende utviklet for å møte behovene hos brukerne.
• Ny teknologi bidrar til utvikling av helt nye fellestjenester og/eller videreutvikling av nye «moduler».
• Behovet for økt støtte og nye løsninger er størst innenfor området dokumentforvaltning og IKT.

Våre anbefalinger er:

• Fellestjenestene bør bli bedre på brukertilpasning, informasjon og brukerinvolvering rettet mot små og mellomstore virksomheter spesielt.
• Virksomhetene bør fortsatt ha driftsansvaret for arbeidsgiverfunksjonen. DFØ kan likevel utvikle videre sin støtte til virksomhetenes forvaltning av dette området.
• Det bør innhentes mer kunnskap om effektiviseringspotensial ved økt samordning og digitalisering av arkiv- og dokumentforvaltingen i statlige virksomheter.

Hei! Vi vil gjerne vite til hvilket formål du bruker nettsiden: