NOR
ENG

Forvaltningsdatabasen

NAV Klageinstans Oslo og Akershus

Denne siden viser endringshistorien til denne enheten.

Merk: * = Dato merket med asterisk (*), betyr at tidspunkt ikke er bekreftet.

2008-01-01 00:00:00.0 * Nyopprettelse

Navn
NAV Klageinstans Oslo og Akershus

Kort navn
NAV Klageinstans Oslo og Akershus

Tilknytningsform
Andre ordinære forvaltningsorgan

COFOG
10 Sosial beskyttelse

Overordnet
Arbeids- og velferdsdirektoratet

Tilhører gruppe
NAV Klageinstans styringsenheten

Type enhet
Enhet som inngår i etat eller gruppe

Lokalisering
301 Oslo

Brukere som er uenig i vedtak som er fattet av Arbeids- og velferdsetatens førsteline, har rett til å klage. NAV Klageinstans behandler klager og anker på alle NAVs statlige stønadsområder. (Fylkesmannen er klageinstans for kommunale tjenester) NAV Klageinstans har også ansvar for kvalitetsutviklingstiltak og faglig veiledning i resten av etaten. Saksbehandlerne svarer på spørsmål om tolkning av regelverk, sjeldne problemstillinger og bruk av skjønn.

NAV Klageinstans har seks kontorer rundt om i landet som både har regionale og spesialiserte nasjonale oppgaver. NAV Klageinstans Oslo og Akershus har ansvar for å forberede saker til lagmannsretten.