Sammendrag:

Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) fikk i tildelingsbrevet for 2020 i oppdrag fra Kommunal- og moderniseringsdepartementet å sammenstille et kunnskapsgrunnlag om erfaringer fra statlige reformer. I tildelingsbrevet for 2020 fikk DFØ i oppdrag å framskaffe et kunnskapsgrunnlag om erfaringer fra statlige reformer, som kan gi læring til fremtidige reformprosesser i forvaltningen. En overordnet problemstilling som skal besvares er: Hva skal til for at reformer lykkes?

For å belyse dette har DFØ gjennomført en bred kartlegging av reformer fra perioden 2000 – 2020 og sett nærmere på NAV-reformen, samhandlingsreformen og nærpolitireformen. I tillegg har DFØ intervjuet et utvalg tidligere departementsråder, virksomhetsledere og de som har evaluert reformer, for å få deres erfaringer med statlige reformer. Dette har samlet sett gitt innsikt i noen utviklingstrekk ved reformer. På bakgrunn av disse erfaringene identifiserer rapporten noen læringspunkter som er sentrale for å kunne lykkes med statlige reformer.