Kartlegging av rådgivnings- og konfliktløsningstilbudet i Norge
Forfatter
Ingunn Botheim, Elisabeth Hyllseth og Gudrun Vik
Årstall
2008
Utgiver
Oslo, Difi - Direktoratet for forvaltning og IKT. Difi rapport 2008:1
Publikasjonstype:
Rapport
Omtale:
http://www.difi.no/artikkel/2009/11/kartlegging-av-raadgivnings-og-konfliktlosningstilbudet-i-norge
Antall sider:
154
ISSN-nummer:
ISSN 1890-6583
Publiseringsspråk:
Norsk
Land publikasjonen kommer fra:
Norge
NSD-referanse:
2805
Disse opplysningene er sist endret:
2010-12-21 08:53:05.313
- Trygderetten
- Forbrukerrådet
- Utlendingsnemnda
- Husleietvistutvalget
- Sivilombudet Stortingets ombud for kontroll med forvaltningen
- Høyesterett
- Eidsivating lagdømme: Eidsivating lagmannsrett
- Agder lagdømme: Agder lagmannsrett
- Gulating lagdømme: Gulating lagmannsrett
- Frostating lagdømme: Frostating lagmannsrett
- Hålogaland lagdømme: Hålogaland lagmannsrett
- Tingretter
- Kontoret for voldsoffererstatning
- Konfliktrådene
- Sekretariatet for konfliktrådene
- Konfliktrådene
- Statens sivilrettsforvaltning
- Borgarting lagdømme: Borgarting lagmannsrett
- Namsfogdene
- Forbrukertilsynet
- Barneombudet
- Barneverns- og helsenemnda - regionskontor
- Barneverns- og helsenemnda i Østfold
- Barneverns- og helsenemnda i Rogaland
- Barneverns- og helsenemnda i Troms og Finnmark
- Likestillings- og diskrimineringsombudet
- Sekretariatet for Diskrimineringsnemnda
- Norsk pasientskadeerstatning
- Pasientskadenemnda - sekretariatet
- Lagmannsrettene
- Barneverns- og helsenemnda
- Forbrukertilsynet
Sammendrag
På oppdrag fra Justisdepartementet gjennomførte Statskonsult en kartlegging av rådgivnings- og konfliktløsningstilbudet på rettshjelpsområdet. Kartleggingen er foretatt gjennom dokumentstudier, spørreskjemaundersøkelse og intervjuer. Det samlede rådgivnings- og konfliktløsningstilbudet i Norge er omfattende. I vår undersøkelse har vi kartlagt og beskrevet i alt 48 ulike tilbud eller grupper av tilbud – både private og offentlige. Staten bruker også store midler til fri rettshjelp. For 2006 ble det brukt i alt 174 mill kr til fritt rettsråd og bortimot 386 mill kr til fri sakførsel.
Undersøkelsen viser at de fleste respondenter mener at tilbudet i dag ikke fungerer godt nok på saksfelt som er relatert til offentlig forvaltning (sosialtjeneste, trygd/pensjon osv). Det pekes likeledes på at forvaltningens veiledningsplikt ikke fungerer tilfredsstillende.